一、总则  

1. 合同主体  

   - 甲方（用户）：使用本平台服务的个人、企业或机构。  

   - 乙方（服务方）：核云计算平台运营主体，负责提供云计算资源及相关技术支持。  

2. 服务目的  

   本平台为核能、能源科研、环境监测等领域提供高性能计算、数据存储及分析服务，确保数据安全、合规及服务连续性。  

二、服务内容与范围  

1. 服务类型  

   - 基础计算资源：云服务器、挂机宝。    

   - 安全服务：数据加密传输、访问控制、灾备恢复。  

2. 服务标准  

   - 可用性：服务全年可用率≥99.9%，单次故障恢复时间≤2小时（不可抗力除外）。  

   - 性能指标：计算任务响应时间≤5秒，存储吞吐量≥10Gbps。  

3. 服务限制  

   - 禁止使用本平台从事核设施操控、放射性物质非法交易等危害公共安全的活动。  

   - 用户需自行承担数据输入准确性责任，乙方不审核数据合法性。  

 三、费用与支付  

1. 计费方式  

  - 按需计费：未购买资源包的用户，按小时计费（CPU：0.1元/核/小时，内存：0.05元/GB/月）。  

2. 支付与发票  

   - 付款方式：银行转账、支付宝、微信。  

   - 发票开具：服务开通后7个工作日内提供增值税专用发票。  

3. 费用调整  

   - 价格调整提前30日通知，老用户可享6个月价格保护期。  

四、数据安全与隐私  

1. 数据保护措施  

   - 加密存储：默认启用国密SM4算法加密，用户可启用硬件加密模块（HSM）。  

   - 备份机制：每日全量备份+每小时增量备份，保留最近30天快照。  

2. 合规要求  

   - 用户数据存储于中国境内数据中心，跨境传输需向乙方提交书面申请并通过安全评估。  

   - 核相关数据需通过国家安全审查后方可上传。  

3. 隐私条款  

   - 乙方不得将用户数据用于模型训练或第三方共享，但法律法规另有规定除外。  

五、知识产权  

1. 平台归属  

   - 本平台软件、算法及接口的知识产权归乙方所有，用户不得反向工程或复制。  

2. 用户成果  

   - 用户在平台生成的数据、模型及分析报告归用户所有，但需授予乙方必要的使用权以优化服务。  

六、违约责任  

1. 甲方违约  

   - 欠费超15日：乙方有权暂停服务并收取每日0.1%滞纳金。  

   - 违规使用资源：立即终止服务，赔偿实际损失，并支付合同总额20%的违约金。  

2. 乙方违约  

   - 服务可用性未达标：按未达标时长比例退还费用（如99.9%可用性未达成，退还当月费用的0.1%）。  

   - 数据泄露：承担直接经济损失，并支付最高100万元违约金。  

七、服务终止与数据迁移  

1. 终止条件  

   - 合同期满未续约。  

   - 用户主动申请终止（需提前30日书面通知）。  

2. 数据交接  

   - 终止后7个工作日内，乙方提供数据导出工具及离线存储介质。  

   - 用户逾期未取回数据，乙方有权删除并免除保管责任。  

八、免责声明  

1. 不可抗力  

   因自然灾害、电力中断、政府行为导致服务中断，乙方不承担赔偿责任，但需提供替代方案。  

2. 第三方责任  

   因用户接入的第三方软件或硬件故障引发的损失，乙方不承担责任。  

九、争议解决  

1. 协商优先：争议应通过友好协商解决。  

2. 司法管辖：协商不成，提交乙方所在地（北京市海淀区）人民法院诉讼。  

十、附则  

1. 条款修订：重大变更提前60日公示，用户继续使用视为同意新条款。  

2. 完整协议：本条款取代双方此前所有口头或书面约定。  

附件：  

- 附件1：服务等级协议（SLA）  

- 附件2：数据安全合规指南  

- 附件3：核云计算平台数据分类标准  

联系我们：  

- 客服邮箱：yunheidc@163.com 

提示：用户使用前需完成实名认证，并签署《核云计算平台数据使用承诺书》。  

政策来源：综合核能行业规范及主流云服务商条款制定，具体以实际为准